很多企业建设网站目的期望能通过网站为企业带来更多的流量，从而提升企业的销量。网站是离不开运营，但是同样是运营网站，有的企业在运营道路上取得不菲的运营成果，而有的企业却失败了，这是什么原因导致的呢？
1、定位不明确
网站定位是一个网站生存的根本，缺乏定位或者定位不明确的网站，在运营的时候将会迷失方向，在互联网商业的迷雾中乱串，最终以耗尽资源而告终。
2、维护不得力
很多网站在前期策划的时候，收纳了非常丰富的内容，却忽略了个人(或团队)的维护能力，最后不得不忍痛砍掉栏目，这个时候，将很有可能对前期定位造成影响，以至于后期慢慢迷失方向。有些网站甚至等不到缩减内容的时候，团队就已经非常疲惫了，他们耗尽了初期的热情，然后关站解散。
3、技术不过关
快商通认为，对于一个商业网站来讲，本来是不应该将注意力和主要精力放在技术上的，但网站技术却是构成这个网站的骨架，不管是[WIKI]服务器技术，还是软件开发技术，任何一个小地方出问题，都将给整个网站带来不小的麻烦，轻则损失访问量，重则失去市场机会，以至于被淘汰出局。
4、推广没跟上
比方说，一个在线客服网站定位准确了，维护顺畅了，技术也过关了，网站在运转方面基本是没有问题了，但这可不是我们建网站的目的，推广是这个阶段的重要工作，如果不能将网站送到潜在访问者的屏幕上，那么我们前期做的所有工作都是白费力气。
网站的最终目的就是为企业带来流量，从而提升销售量。但是很多网站维护的再好，若是客户访问网站时没有客服主动接待，当客户想咨询客服有关于该站的一些产品问题，但是咨询的步骤很繁琐，将会导致用户体验差。
若是能在网站添加一个快商通在线客服软件，只需添加一行代码，就可以实时的关注访客的动态变化。可主动邀请客户聊天，让客户好像亲临实体店，享受客服的招待。化被动为主动，不仅可以提高用户体验，还可以提升转化率。