卖家要善用微信公众平台精准省钱地推送店铺消息,帮助电商卖家在选款、订货上做出正确的决策,同时助店铺提升订单量一臂之力。
基于腾讯极强的产品基因,坐拥上亿活跃度足够高的用户,微信本身就是不断地在试验和扩张自身的功能属性。到公众平台正式上线后,微信营销近乎囊括了移动营销的所有基因。那么,对于淘宝广大卖家来说,微信到底有哪些可以利用的功能呢?
用微信推送,划算!
低成本以淘宝平台卖得最好的女装为例,一般到4皇冠以上的女装卖家,差不多一周会上新10款以上的女装,上新完之后基本都要做同一件事,就是群发短信给最近三个月在店里消费过的买家们,通知她们有新货,速速来。
4皇冠以上的群发短信要多少钱?据统计,一个4皇冠店一周差不多要发5-10万条,按照平均每条5分钱来算,一周就是2500到5000块,一年的话就是12万到24万,这可不是一笔小钱。
转化率高卖家最关键的是短信群发的转化率到底有多少?有卖家说,100条短信5块钱,只要有一个成交掌柜就赚到了,但实际效果根本无法测算。据了解,有几家做垂直电商的掌柜提供了个数据,大促时期短信带链接加参数。测算过转化率大概在2%-3%左右,平时没法测算估计不超过0.5%,根据这个数字,平均下来,卖家是不会亏钱的。但如果用微信群发来代替短信群发效果会怎样呢?第一,关注公众账号的买家一般对卖家都有认知度和忠诚度,便于转化。第二,图文并茂的微信消息很直观,能够抓妹子眼球。第三,群发效果数据可以监测。看上了可以直接跳转到淘宝WAP版上购买,绝对满足买家们的冲动型消费。这三点来看,转化率比短信高。
据了解,某知名女装淘宝店的微信公众平台目前8000多粉丝,每周群发两次,每次通过微信到店的在30%左右,最后产生购买的10%左右。
借微信决策,有效!
马云说淘宝未来要做C2B模式,但能像阿卡家、两三事这种淘品牌强势到让买家先预付后下单的不会超过1000家,剩下的还是得老老实实的做C2C.
基本上电商卖家会根据往年的销售情况,加上今年买入的流量相应转化率的情况,再凭自己对时尚的噢觉、潮流的把握等等来决定,买多少数量材料做多少件衣服,尽管如此一般一款衣服第一批也就做个100件左右。
然后就有问题来了,一种可能是某款衣服因为种种乱七八糟人力不可知因素成了爆款,两天就卖光了,接下去怎么办?有朋友说马上再做就行了叹,可说说容易补货起码得十天半个月,能补上货还算庆幸的,更可怕的是布料用完了,再去买布料,对不起买不到了,卖家就郁闷大了。另外一种可能就是判断失误,100件衣服才卖出去10件,剩下的咋办?只能是挥泪大甩卖,赔本赚吃喝了,还有那些没做成衣服的材料墓本也算是废了,所以服装利润看似很高,有时候几款服装失误就可能亏得血本无归。
电商卖家如何才能正确做出决策呢?亲,用微信公众平台来帮助你吧。
首先是选救很多女装打板都是抄的或仿的国外大牌设计,可以在公众平台里推送这些国外大牌的图文消息,看看买家们对那些款式更感兴趣。浏览数最高的几款肯定好卖。
其次是互动有节操点的卖家可以搞搞互动,发几个样衣出来,让买家们在对话框里回复买还是不买,或者喜欢第一款还是第二款,当然物质刺激肯定要给点的。
再次是订购如果对粉丝的忠诚度有信心的电商,更可以直接点对点的做一轮在线订购,群发新款样衣让买家支付预付款来预定。当然在电商平台也能完成这个,但是一个是通过短信拉人回店里看,一个是收到后直接就能下单购买,两者还是有区别的。
总之电商可以通过微信公众平台准确掌握买家的富好,然后制定更精确的商业决策,降低风险提高收益。