2015年你的店铺成绩怎么样,是风风火火顺势而上,是兢兢战战勉强保本,还是一不留心底裤都赔进去了?不管怎么样,2015年已经过去了,2016年又是一个新的起点!要想在淘宝玩儿的开,闷头苦干是不行的,得跟着淘宝的趋势,顺势而为,这样才能走的又远又省力!我们就来看看2016年淘宝有哪些新的转变,我们又该怎么把淘宝玩儿好!
一.向更精准的个性化推荐转变
2015的双十一,可以说是有双十一以来最为成功的一次,之前双十一是大卖家玩儿的,韩都衣舍、三只松鼠、林氏木业这种,但是今年双十一,很多中小卖家都赚到了钱,都体验到了双十一的甜头。为什么呢?这根淘宝展示规则的变化是有很大关系的。
很多人注意到了,双十一的商品展现,每个手机端显示的顺序都是不同的,是淘宝根据你的搜索和购买的习惯进行了个性化的推荐。
这个算法和有好货里面的算法是一致的,都是根据买家的喜好和搜索习惯进行的筛选和推荐,成交转化率更大。
2016年点拨:
首先,这是一个好的现象,让中小卖家也有机会,展现越精准,就越容易转化。也点出了个性化是一个发展方向。
再者,这种转变是淘宝千人前面更加深入多元的结果,圈人是2016年的一个重点,光去凭借搜索获得客户和成交已经不够用了。淘宝也在鼓励卖家去找到和维护一批比较精准的客户,也在帮助卖家做这个事情。建议卖家要把精准的顾客运营起来,可以淘宝成交,微信维护,微信上不要变成微商发广告的感觉,要像朋友一样,亲切有趣是最好的。这里精准化的转变,在后面搜索变化中有给到大家更多的建议。
最后,要跟着淘宝的趋势走,不要逆势而为。像刷单这种在2015年就已经不怎么管用了,2016年的时候大家就更加不要依赖这些了,会降低诚信分影响到搜索流量。像一些新店5钻以下左右,流量的扶持力度还是蛮大的,还是要接着这些流量扶持来成长,也是为了圈住人群,不要盲目刷单等。
二.从流量运营向产品运营和用户运营转变
之前的淘宝的流量是否主要是靠搜索流量,广告投入和价格竞争避免不了。但现在我们通过观察发现,像手淘首页流量越来越大了,这一部分主要是靠猜你喜欢来引入的。
淘宝也在做用户的切分,搜索部分可能还是会体现性价比,但像有好货、达人淘、好品质等板块已经把用户做了明显的切分,一些有特点、好品质的商品得以更好的展现出来。
2016年该怎么玩儿:
首先,随着用户的切分,像有好货、达人淘这种流量会越来越大,建议在运营的时候要给予一定的支持,比如每天联系达人,让他们推荐你的商品,这样曝光也更大。
再者,我们来分析一下顾客的忠诚度问题。顾客忠诚有两种形式,一是忠诚于产品,产品有特点有品质,能够吸引他。二是在某一个方面能够帮他节省时间,比如某一风格、某一类商品集中在一起,做有特点的商城。中小卖家做到第一点很难,产品供应链打通需要一定的资源,可以往第二个方向发展。
最后,基于以上两点,我给出的建议是,去做自己喜欢的东西,把喜欢的东西做到极致,让自己成为这一领域的达人,最终你会吸引网上和你有着同样兴趣爱好的一批人,成为你的忠实粉丝。又能做喜欢的事情,又能赚钱,是最开心的事了。
三.搜索排名的变化,进入搜索2.0时代,图片的点击率和产品相关性权重增强
在搜索1.0时代,淘宝自然搜索展现的规则很简单粗暴,因为用机器判断且技术比较简单,判断相关性的方式就是,看关键词的位置、排序、紧密度等,像韩版连衣裙,中间加不加空格,中间相隔几个字符等都会成为影响搜索排序的关键。
但是自去年十二月份以来,淘宝运用了谷歌的图片技术,根据搜索关键词后出现的宝贝的点击率和停留时间作为判断,来进行排序。点击率高一定说明相关度高且是大家比较喜爱的款式,用停留时间是去除误判和不相符的商品,比如你弄一个美女图片,点击率很高了,但是点进去人家一看和预期有出入,很快就关掉了,这样就说明产品不是顾客需要的产品。
所以纯吸引点击的图片已经不适用了,停留时间不够的点击一律不算的。
2016年该怎么玩儿:
首先,标题主要是把关键的词根都包含进去,顺序和重复什么的就不用再去考虑了,主图变得非常主要!每周都要根据数据表现去调整主图,主图不光要优化第一张,为了增加停留时间,每一张主图都要好好去优化。另外详情页也要做二次修改,在上架之前没有顾客反馈数据,上架一段时间以后根据顾客的搜索关键词反馈意见等去进行修改。
再者,不能再单一的依靠爆款,要上架尽可能多的宝贝,利用新品权重去做,现在搜索和展示都个性化了,每个宝贝面对的人群都会有一定的变化。现在动销率对搜索结果的影响非常低,几乎没有,这个大家不用担心。尽量去上架新品,会帮助提高搜索排名和流量,但记住,找产品不要跨类目,还是要细分类目下的商品。
最后,用付费广告直通车等去进行一个引流,维持销量和流量。直通车去赚钱,很高的ROI,已经很少了,但是还是要开,直通车对自然流量的增长作用是有的。
另外更重要的是利用直通车去圈人,现在开车不提倡粗放引流,提倡精准,可以开长尾词计划,一般开一个省油宝的长尾词计划,省油宝还是自动软件里比较好的,操作比较简便,ROI我也是比较满意的,长尾词比较精准,出价也不用太高,转化的人群又都是有价值的精准人群。另外搜索人群溢价也开起来,促进加购、搜藏和相似店铺的顾客的成交转化
淘宝干了一年又一年,但是没有哪一年是重样的,每年淘宝都有新的变化,跟住趋势,抓住时机,才能走的更远更好!让我们的2016飞起,祝愿所有的淘宝掌柜2016年大卖!